Meer passende aanmeldingen

Begin bij je aanbod. Beschrijf voor wie het bedoeld is, wat iemand kan verwachten en hoe de aanmelding verloopt. Zorg dat de belangrijkste informatie gemakkelijk te vinden is.

Bekijk daarna de route alsof je voor het eerst op je website komt. Is duidelijk wat de volgende stap is? Kan iemand die stap zonder onnodig zoeken zetten? Laat je website, bevestiging en voorbereiding op elkaar aansluiten.

Kies één onduidelijke stap en verbeter die. Bespreek daarna welke vragen nog terugkomen. Meer bezoekers trekken krijgt pas betekenis als de route begrijpelijk is.